이글루스 도움말

http://help.egloos.com/

공지글 등록은 어떻게 하나요?

Q. 공지처럼 특정포스트를 항상 블로그 맨 앞에 보이게 하는 방법을 알려주세요.

A. '공지글 등록' 기능은 따로 없습니다.
다만 포스트가 등록 날짜순으로 정렬되므로, 포스트 등록일을 미래 시점의 날짜로 지정해두면 해당 포스트가 항상 제일 상위로 올라오게 됩니다.
포스트 등록 시간을 변경하는 방법은 '새글 쓰기'의 에디터창 하단에 있는 '등록시간 변경'에 체크하시고
날짜를 변경해 주시면 됩니다.

by help | 2009/02/26 18:14 | 이글루 사용하기

권리침해 처리 절차 및 신고 방법

이글루스 서비스 내 작성된 게시물로 인해 자신의 권리가 침해 되었다고 주장하는 회원 또는 기업, 사회 등의 단체는
아래 권리 침해 유형에 따른 신고서 및 증빙서류를 갖추어 당해 게시물에 대한 게재 중단 또는 삭제 요청을 접수하여 주시기 바랍니다.
해당 게시물에 대하여 그 사실을 당해 게시물 게시자(피신고자)에게 통보하고,
침해 의심이 되는 게시물에 대해 게재 중단 또는 삭제 처리 합니다.

* 게시자는 당해 게재중단 조치에 대하여 근거가 없거나 부당하다고 판단될 경우, 게시물이 게재중단 된 날로 부터 30일 이내
에 재게시요청서를 접수하여 게시물을 재게시해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
* 게시물이 게재중단 된 날로부터 30일 이내에 게시자의 재게시 요청이 있는 경우 게시물은 다시 게시되고, 요청이 없는 경우 게시물은 영구히 게시 중단됩니다.


▶ 처리 절차

▶ 신고방법

[개인정보 침해 및 명예훼손 신고 시]
1. 개인의 사생활 침해 / 허위 사실 유언비어 유포행위 등
2. 개인 및 단체를 비방하기 위하여 사실 또는 허위 사실을 적시하는 경우
3. 사이버 성폭력, 개인정보 침해, 사이버 스토킹 등
4. 신고자는 아래의 사항을 권리침해 신고서에 정확하게 기입하시고, 아래 증빙서류 중 1부를 첨부하여 주시기 바랍니다.
   - 게시물이 자신의 명예를 훼손한다는 취지의 진술
   - 게재 중단요구 대상이 되는 게시물의 제호(또는 제목)
   - 중단요구 게시물이 소재하는 서비스상의 위치를 충분히 확인할 수 있는 정보(URL 정보 등)
   - 신고자의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등 연락처
   - 개인의 대리인이나, 단체/법인의 대리인이 신고 시에는 위임장 1부
   - 신고자(또는 대리인)의 서명 또는 날인

* 증빙서류
   - (고)소장 접수 증명서 또는 가처분 신청 증명서 1부
   - 신분증 사본 1부

[개인정보 침해 및 명예훼손에 대한 소명 요청 시]
피신고자는 아래의 사항을 권리침해 소명서에 정확하게 기입하여 주시고 아래 증빙서류 중 1부를 보내주시기 바랍니다.
   - 게시물의 게재 재개를 요구하는 취지의 진술
   - 게재 재개를 요구하는 게시물의 제호(또는 제목)
   - 게재 재개를 요청하는 게시물이 소재하는 서비스상의 위치를 충분히 확인할 수 있는 정보(URL 정보 등)
   - 피신고자의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등 연락처
   - 개인의 대리인이나, 단체/법인의 대리인이 소명 시에는 위임장 1부
   - 피신고자(또는 대리인)의 서명 또는 날인

* 증빙서류
   - 법원의 신고자 패소 결정문 또는 검찰의 처분결과 통지서 사본 1부(결정문 또는 통지서에는 피신고자를 확인할 수 있는
     사항이 포함돼 있어야 합니다.)
  - 개인정보 분쟁 조정 위원회나 방송통신 심의 위원회에서 해당 게시물이 명예훼손이 아님을 판결한 답변.

[저작권 침해 신고 시]
1. 타인이 저작권자의 명시적 동의 없이 저작물을 이용하는 행위
2. 타인이 저작권자의 명시적 동의 없이 저작물의 전부 또는 일부를 게재하는 행위 등
3. 신고자는 복제·전송 중단 요청서에서 요청하는 기재사항을 정확하게 기입하여 주시고 아래의 구비서류 중 어느 하나를
   반드시 제출하셔야 합니다.

* 증빙서류
   - 자신이 그 저작물의 권리자로 표시된 저작권 등의 등록증 사본 또는 그에 상당하는 자료
   - 자신의 성명 등 또는 이명 등으로서 널리 알려진 것이 표시되어 있는 저작물의 사본 또는 그에 상당하는 자료


[저작권 침해 신고 소명 요청 시]
피신고자는 복제·전송 재개 요청서에 요청하는 기재사항을 정확하게 기입하여 주시고 아래 구비서류 중 어느 하나를 반드시
제출하셔야 합니다.

* 증빙서류
   - 자신이 그 저작물의 권리자로 표시된 저작권 등의 등록증 사본 또는 그에 상당하는 자료
   - 자신의 성명 등 또는 널리 알려진 이명이 표시되어 있는 저작물의 사본 또는 그에 상당하는 자료
   - 저작권 등을 가지고 있는 자로부터 적법하게 복제·전송의 허락을 받은 사실을 증명하는 계약서 사본 또는 그에
     상당하는 자료
   - 저작물의 저작재산권 보호기간이 종료된 경우 그 사실을 확인할 수 있는 자료
   - 민·형사 소송에서의 원고(저작권자) 패소 결정문 사본(결정문에는 피신고자를 확인할 수 있는 사항이 포함돼 있어야
     합니다.


[음란,상업,불법 게시물 신고 시]
1.상업/불법적인 게시물,클럽 등 당사와 협의 없이 특정 회사나 개인의 이익을 목적으로 게시 또는 개설하는 경우
2.지나친 신체적 노출 및 성행위 등 게시물을 통해 유포되고 있는 음란물은 청소년이나 음란물을 원하지 않는 사람들에게
  불법적으로 노출하는 경우
3.신고자는 아래의 사항을 권리침해 신고서에 정확하게 기입하시고, 아래 증빙서류를 첨부하여 주시기 바랍니다.

* 증빙서류
   - 해당 게시글번호,제목 및 화면 캡쳐


▶ 파일 양식

1.doc : 권리침해 신고서
2.doc : 권리침해 소명서



▶ 신고처
고객센터(http://www.egloos.com/support.php)의 '문의메일보내기'.

by crew | 2009/02/19 18:24 | 이글루 사용하기

Q. 검색엔진의 수집을 거부했는데 왜 검색이 되나요?

A. "검색엔진수집제외" 기능은 외부 검색엔진들과의 제휴를 통해 제공되는 것이 아니라
robot.txt라는 검색 거부 표준에 의거한 검색엔진 차단 방식이며 강제성은 없습니다.

따라서 이 규약을 검색 서비스에서 따르지 않을 수도 있으며,
이 경우 이글루스에서 검색 거부 설정을 하셨더라도 검색이 될 수 있습니다.

검색 서비스는 저희가 제공해드리는 서비스가 아니어서 검색 결과에 대해서는 직접적으로 도움을 드리기가 어렵습니다.

회원님의 블로그가 외부 검색 엔진을 통해 검색되지 않기를 원하신다면
해당 검색 서비스의 고객센터에 직접 문의하시거나 차단을 요청하시는 편이 좋습니다.

> 다음 고객센터
> 네이버 고객센터
> 야후 고객센터

by crew | 2009/02/19 17:46 | 이글루 사용하기

탈퇴 후 재가입에 대해서 자주 물으시는 질문들


Q.탈퇴했는데 기존에 쓰던 아이디를 다시 사용할 수 없어요.
A. 이글루스는 회원탈퇴 후 일주일 동안의 데이터 임시 보존 기간을 갖기 때문에, 탈퇴한 날로부터 8일째 되는 날 새벽에 모든 정보가 삭제됩니다.
따라서 회원탈퇴를 하시면 사용하시던 아이디와 이글루 주소 등은 일주일 동안 누구도 사용할 수 없습니다.
탈퇴 후 일주일이 지난 시점에는 사용이 가능하니 기다려주세요.


Q.회원탈퇴를 하면 다중 개설된 다른 아이디도 함께 탈퇴되나요?
A. 이글루스는 주민등록번호 한 개로 최대 3개까지 아이디를 만드실 수 있습니다.
이렇게 만들어진 각각의 아이디들은 가입자의 주민등록번호만 같을 뿐 실제로는 각각 다른 회원분이 가입한 것처럼 사용됩니다.
즉, 하나의 아이디를 없애고 싶으시다면 해당 아이디로 로그인하신 뒤 회원탈퇴를 하시면 됩니다. 회원탈퇴를 하셔도 같은 명의로 가입한 다른 아이디나 블로그에는 영향을 미치지 않습니다.



Q.휴대폰 번호로 인증가능한 횟수를 초과했다고 나옵니다.
A. 이글루스는 스팸 유포를 위한 대량 무단 가입을 방지하기 위해 하나의 휴대폰 번호로 인증 가능한 횟수를 3회로 제한하고 있습니다.
회원님께서 인증에 이용하신 휴대폰 번호를 webmaster@egloos.com 메일로 알려주시면 휴대폰 인증 내역을 초기화 해드리겠습니다.

by crew | 2009/02/19 17:17 | 가입/탈퇴/로그인

밸리 운영 정책 (밸리에서 삭제되는 포스트 기준)


아래에 해당되는 포스트는 밸리에서 삭제되니 참고 바랍니다.


1. 음란물/성인물
- 여성 상반신 및 성기노출(남녀불문), 성행위가 묘사된 사진, 그림 이미지가 있는 포스트
- 그림의 경우 예술성이 있는 미술 작품은 예외(작가명 또는 작품명으로 포털사이트에서 검색해 보면 확인할 수 있음)
- 위 내용에 준하는 동영상이 있는 포스트
- 텍스트의 경우에도 성행위가 지나치게 노골적으로 묘사된 포스트

2. 상업 게시물
- 특정 업체나 상품을 노골적으로 광고하는 포스트
- 특정 사이트의 주소(링크)가 여러 글에 걸쳐 반복적/의도적으로 삽입되어 있는 포스트(동영상이나 이미지도 포함)

3. 심한 인격모독 및 욕설, 비속어가 난무하는 게시물
- 특정인을 심하게 모독하거나 심한 욕설, 비속어가 있는 포스트


4. 공서양속(선량한 풍속 기타 사회질서)를 위반한 게시물
- 불법 약품 판매, 증명서위조, 불건전 업소, 자살 방법, 타인의 주민번호 등 개인정보가 무분별하게 노출된 포스트

5. 단순 스크랩 & 내용이 없는 게시물
- 뉴스 기사를 통째로 퍼오고 의견이 단 한 줄도 없는 포스트
- 링크만 있으며 내용은 없는 포스트
- 이미지나 동영상만 있을 뿐 그에 대한 내용이 없는 포스트(단, 사진 테마는 사진만 올려도 무방함. 음악 테마는 음원이나 동영상만 올려져 있을시 삭제)

6. 도배 게시물
- 한 블로그에서 한 테마에 연속으로 5개 이상의 글을 올릴 경우 5개 이후의 글들 삭제

7. 주제와 하등 관련이 없는 게시물
- 해당 테마와 전혀 관련성이 없는 포스트


* 이는 밸리에서의 삭제 기준으로, 5~6번의 경우 해당 게시물 자체가 삭제되지는 않습니다.

by crew | 2009/01/20 14:33 | 이글루스 활용팁 | 트랙백(1)

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